Política de troca e devolução

A Cronos é especializada em curadoria de peças vintage e seminovas. Itens deste segmento podem exibir marcas de uso naturais, as quais não caracterizam defeito.

Qualquer avaria além do desgaste natural (como rasgos, furos ou manchas significativas) será devidamente informada na descrição do produto e documentada fotograficamente.

 Aceitamos trocas apenas por produtos de valor equivalente, caso o item solicitado seja de valor maior, será necessário que o cliente pague a diferença ou poderá solicitar a devolução da peça e deixaremos o valor pago como crédito para futuras compras. A solicitação deve ser feita imediatamente após o recebimento do item, que deverá ser reenviado em até 7 (sete) dias úteis. Devoluções fora deste prazo não serão aceitas.

As numerações de etiqueta podem não refletir o padrão atual de medidas. Para garantir o fit ideal, todas as dimensões exatas do produto (em centímetros) são fornecidas na página do item. Recomendamos verificá-las antes da compra.

O processamento e postagem do pedido levam de 3 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento, devido à natureza internacional de parte de nosso acervo. O prazo de entrega estimado no checkout refere-se à data máxima de postagem, podendo a encomenda ser despachada antes do previsto.

Política de frete

Oferecemos serviço de frete em todas as compras em território nacional.

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